A aplicação de Inteligência Artificial (IA), especialmente da vertente Generativa, está a impulsionar uma transformação profunda na indústria automóvel, permitindo uma redução de custos entre 8% e 12%.
Segundo o estudo “Capturing Real-World Value in Automotive AI”, da Boston Consulting Group (BCG), as empresas que integram eficazmente a IA nos seus processos operacionais podem alcançar um retorno sobre o investimento (ROI) entre 10 a 15 vezes, num período inferior a três anos. Esta oportunidade torna-se especialmente relevante num setor fortemente pressionado pelas margens de lucro e pela necessidade de inovação constante.
Os líderes da indústria destacam-se pela capacidade de reinventar operações, fomentar a adoção da IA pelas equipas e alinhar estrategicamente a tecnologia com objetivos financeiros. O estudo identifica três fatores críticos para o sucesso: a adesão dos colaboradores às novas ferramentas, a reformulação de processos centrais como a produção e o design, e a incorporação da IA nos indicadores financeiros e operacionais da organização.
No marketing, a IA também está a revelar-se um trunfo competitivo. O estudo “Shifting Gears to Accelerate Automotive Marketing ROI”, também da BCG, mostra como a tecnologia está a revolucionar a forma como os fabricantes de automóveis abordam a comunicação e a gestão de dados. A IA Generativa permite acelerar a produção de conteúdos personalizados, adaptando mensagens a diferentes segmentos e mercados em poucos minutos.
Além disso, a utilização de IA nos departamentos de marketing permite uma melhor alocação de orçamentos, maior precisão na previsão de comportamentos do consumidor e uma segmentação mais eficaz dos públicos-alvo.